La Caf de la Loire a participé au 26ème congrès de l’association des maires de la Loire (AMF 42), le 22 novembre 2024. Aux côtés de la Caisse primaire d’assurance maladie (Cpam) de la Loire, la Caf a accueilli les participants sur son stand pour présenter le Service public de la petite enfance (SPPE), enjeu […]
La Caf au Congrès des maires de la Loire Lire la suite »
La Caf de la Loire a organisé en 2024 deux journées réseau à destination des chargés de coopération CTG du département. Employé par la collectivité territoriale en charge de la convention territoriale globale (CTG), le chargé de coopération a pour mission d’articuler les projets visant au maintien et au développement des services aux familles à
Journées des chargés de coopération CTG Lire la suite »
Le 7 octobre 2024, les travailleurs sociaux de la Caf de la Loire ont rencontré les équipes d’intervention sociale du Département autour du thème des violences intra-familiales. Organisée en partenariat avec le Département, cette journée avait pour objectif de travailler sur la coordination de nos missions avec celles des travailleurs sociaux mis à disposition par
Journée départementale sur les violences conjugales Lire la suite »
A compter de septembre 2024, la Caf de la Loire a fait évoluer l’organisation de son service Prestations. Le bilan de l’approche populationnelle, mise en place en 2021, impliquant le traitement des dossiers par segment thématique, a permis d’identifier des axes d’améliorations. Une unité d’appui à la production a été créée, constituée d’une équipe polyvalente
L’organisation de la production évolue Lire la suite »
Depuis le 22 novembre 2024, les allocataires ont à leur disposition une téléprocédure pour saisir le médiateur administratif de la Caf. Le médiateur de la Caf peut être sollicité si le désaccord entre l’allocataire et la Caf persiste après le dépôt d’une réclamation. Expérimentée à partir de juin 2023 auprès de 10 Caf, la nouvelle
Téléprocédure de saisie du médiateur Lire la suite »